IL FORMAPROFESSIONI organizza

Corso on line Specialistico per OPERATORE ADDETTO PAGHE, CONTRIBUTI E AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE

Durata: 60 ore on line suddivise in 15 lezioni analitiche in formato PDF spedite sulla email dell'allievo con cadenza giornaliera 

Programma didattico:

STRUMENTI e STRATEGIE PER LA RICERCA ATTIVA DEL LAVORO

  • Presentazione docente
  • Presentazione gruppo allievi e del programma corso
  • Presentazione figura professionale in uscita
  • Conoscenze, competenze e ambiti di lavoro
  • Sbocchi professionali
  • Come realizzare un cv professionale
  • Come redigere una lettera di autocandidatura
  • Come si spedisce via mail un cv
  • Come si sostiene un colloquio di selezione

COMUNICAZIONE EFFICACE

  • Concetti generali sulla comunicazione
  • Ascolto attivo
  • Assertività
  • Prossemica
  • Educazione e intelligenza emotiva, il diario autobiografico

EDUCAZIONE EMOTIVA

  • Concetti generali sull’educazione e motivazione
  • Diario autobiografico

LO STRESS DA LAVORO CORRELATO, IL BUNOUT E LA RESILIENZA, IL CLIMA ORGANIZZATIVO

  • Stress, eustress
  • Ansia
  • Burnout 
  • Mobbing

TIME MANAGEMENT E PROBLEM SOLVING QUALE FATTORE STRATEGICO PER UNA GESTIONE OTTIMALE DI GRANDI NUMERI UTENTI

  • Definizione di problem solving e decision making
  • Analisi e diagnosi di un problema
  • Definizione di: chi, cosa, dove, quando, come, perche’, quanto
  • Dal problema alla soluzione: problem finding, problem setting,  problem  analysis, problem  solving, decision making, decision taking
  • Come prendere una buona decisione
  • Inquadrare un problema
  • Individuare e valutare le alternative
  • Analizzare, risolvere , eseguire, fare e focalizzare
  • Dal problema all’obiettivo
  • Valutazione della situazione: capire e valutare le situazioni attraverso un approccio sistematico
  • Analisi del problema: individuare i problemi in modo preciso, definirli, analizzarli e risolverli
  • Analisi della decisione: analizzare tutti gli elementi chiave di una decisione
  • Analisi del problema potenziale: individuare quali complicazioni potrebbero insorgere
  • Analisi delle opportunità potenziali: individuare quali opportunità potrebbero presentarsi
  • La pianificazione e gestione ottimale del tempo relativo all’espletamento del proprio lavoro
  • Agenda di lavoro temporale, l’ordine del giorno e le priorità
  • Tempi e modalità per esprimere liberamente opinioni personali e sensazioni
  • Tempi e modalità per la raccolta e la classificazione dei dati e dei fatti concreti
  • Orario di inizio e chiusura di una riunione/evento
  • I vantaggi della gestione del tempo
  • Ostacoli ad una gestione del tempo efficiente
  • Utilizzare meglio i tempi di attesa dei clienti
  • Esercitazione: sei cappelli per pensare

TIPOLOGIE CONTRATTI  DI LAVORO e CONTRIBUZIONE

  • Il contratto di lavoro a tempo determinato e indeterminato
  • Il contratto a tempo pieno e part – time
  • Il contratto di apprendistato
  • I contratti atipici
  • Il lavoro occasionale e la disciplina dei voucher
  • Il lavoro autonomo
  • Definizione e tipologia della contribuzione. Definizione e differenze
  • Lettura dell’estratto contributivo

FASE COSTITUTIVA DEL RAPPORTO DI LAVORO

  • Il CCNL
  • La lettera di assunzione: forma e contenuti. In particolare: il periodo di prova.
  • Le assunzioni agevolate
  • I centri per l’impiego: bilancio di competenze, lo stato occupazionale, la dichiarazione di immediata disponibilità e le comunicazioni UNIEMENS.
  • Libri e registri obbligatori : il Libro Unico sul Lavoro
  • Enti Previdenziali: INPS, INAIL  - definizione, competenze e ambiti di intervento
  • Jobs Act.

GESTIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO

  • L’orario di lavoro, la flessibilità, il lavoro supplementare, il lavoro straordinario, festivo, notturno, a turni
  • Festività, ferie, riposi, permessi, lo sciopero
  • Indennità di trasferta, trasferimento e rimborsi spese
  • La retribuzione: definizione, elementi fissi e variabili.
  • Sistemi di retribuzione e la retribuzione imponibile
  •  La cessazione del rapporto di lavoro. Le dimissioni on line del lavoratore , la disciplina del licenziamento, licenziamento per giustificato motivo oggettivo e art. 18 Statuto dei Lavoratori, licenziamento collettivo,  l’indennità di preavviso.
  • Il trattamento di fine rapporto
  • Documenti fiscali: CU e 730

PRESTAZIONI A SOSTEGNO DEL LAVORATORE

  • Infortunio, infortunio in itinere
  • Malattia e malattia professionale
  • Indennità di maternità e di paternità, congedi parentali
  • NASPI/ASDI/ DIS – COLL/DISOCCUPAZIONE AGRICOLA
  • L’assegno di ricollocazione

LA SICUREZZA SUL LAVORO

  • Il testo unico sulla sicurezza del lavoro Dlg 81/2008 e problematiche connesse

LE CONTROVERSIE DI LAVORO E PREVIDENZIALI

  • Definizioni, differenze e procedure

LA BUSTA PAGA e I CONTRIBUTI

  • Definizione ed elaborazione
  • Lettura e comprensione del cedolino
  • La gestione degli archivi informatici
  • Le trasmissioni telematiche
  • Utilizzo di un software paghe

Certificazione rilasciata: attestato di frequenza utile per collaborazioni lavorative

Prezzo e modalità di pagamento corso on line: € 70,00 all'atto dell'iscrizione che coincide con l'inizio del corso

Per informazioni su scadenza e modalità di iscrizione si prega di contattare il seguente recapito:

Tel 3914145069

dal lunedì al sabato ore 9.00 – 19,00

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