Corso Specialistico on line per COMUNICARE, MEDIARE E GESTIRE I CONFLITTI IN AMBITO SANITARIO erogato in modalità asincrona
Metodologie applicate: A causa dei problemi causati dalla pandemia COVID 19 abbiamo pensato, a partire dal 2020, di elaborare una soluzione semplice, non troppo impegnativa e molto economica per tutti gli utenti che intendano usufruire dei corsi formativi in modalità FAD. Tale metodologia consiste, al contrario dei webinar, nell'inviare le ns lezioni e materiali didattici in formato PDF direttamente all'indirizzo di posta elettronica dell'utente iscritto con frequenza giornaliera fino al termine delle lezioni. I materiali didattici, in parte sono ns elaborati copyright, in parte dai ns docenti convenzionati, e includono allegati esplicativi, approfondimenti, modulistica e, in alcuni casi, guide, manuali e video tutorial provenienti da fonti istituzionali. Allo scopo di rendere gli argomenti più comprensibili, ogni lezione tratta lo stesso argomento con più file, alcuni dei quali sono elaborati in forma semplice e adatta a tutti, altri sono scritti in modalità più tecnica e scientifica per utenti già formati o con cultura superiore. Inoltre il programma formativo prevede l'inserimento di esempi, esercitazioni con soluzioni e domande con risposte in itinere e finali, che costituiscono una forma di assistenza e supporto didattico in remoto; pertanto, in caso l'utente avesse qualche dubbio o perplessità di apprendimento, tali esercizi acquisiscono una grande utilità anche per allenarsi ad eventuali colloqui selettivi o concorsi.
Materiali didattici, durata e frequenza: 34 lezioni con allegati esplicativi e approfondimenti, comprensive di esempi, esercitazioni con soluzioni, test e domande con risposte, tutte in formato PDF e spedite sulla email dell'allievo con cadenza giornaliera inclusi giorni prefestivi e festivi.
Programma formativo:
- PRINCIPI DI COMUNICAZIONE INTERPERSONALE
- ASCOLTO ATTIVO
- ELEMENTI DI COMUNICAZIONE NON VERBALE
- COMUNICAZIONE PARAVERBALE O PARALINGUISTICA
- STILI COMUNICATIVI
- TEST CON SOLUZIONI SU STILI COMUNICATIVI
- FISIOGNOMICA, SEMIOTICA E PROSSEMICA
- MIMICA FACCIALE DELLE EMOZIONI
- EMPATIA
- EDUCAZIONE E INTELLIGENZA EMOTIVA
- DOMANDE E RISPOSTE SU INTELLIGENZA EMOTIVA
- CLIMA ORGANIZZATIVO E LAVORATIVO
- ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO NELLE AZIENDE SANITARIE
- TEAM BUILDING E GRUPPO DI LAVORO
- TEAM BUILDING IN AMBITO SANITARIO
- ESEMPI CON ESERCITAZIONI SU TEAM BUINDING E GRUPPO DI LAVORO
- LEADERSHIP, SVILUPPO E MANAGEMENT
- LEADERSHIP IN SANITA’
- DOMANDE E RISPOSTE SULLA LEADERSHIP
- MOBBING
- STRESS SUUL LAVORO E BURNOUT
- BURNOUT NELLE PROFESSIONI SANITARIE
- TEST CON SOLUZIONI E DOMANDE CON RISPOSTE SU STRESS E BURNOUT
- DISTURBI DEPRESSIVI, DELL’UMORE E DISTIMIA
- DOMANDE E RISPOSTE SU DEPRESSIONE
- RABBIA E AGGRESSIVITA’ DEGLI ADULTI
- COMUNICAZIONE IN AMBITO SANITARIO
- CONFLITTI E DINAMICHE DI GRUPPO
- GESTIONE DEI CONFLITTI
- GESTIONE DEI CONFLITTI IN MABITO SANITARIO
- MEDIAZIONE E GESTIONE DEI CONFLITTI
- MEDIAZIONE DEI CONFLITTI IN MABITO SANITARIO
- GESTIONE DEI CONFLITTI E DELLA VIOLENZA CON PAZIENTI E PARENTI
- ASSERTIVITA’ PER UNA CORRETTA GESTIONE DEI CONFLITTI
Certificazione rilasciata: attestato di frequenza convertito in 5 ore per ogni lezione per un totale di 170 ore di studio (vedi sul menù alla voce "METODOLOGIE"), utile per collaborazioni lavorative e che viene spedito automaticamente via email a fine corso
Prezzo e modalità di iscrizione: € 75,00 che si versano tramite bonifico. Per iscriversi è sufficiente scaricare il modulo di iscrizione, compilarlo in tutti i suoi campi e inviarlo unitamente alla ricevuta del bonifico al seguente indirizzo email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
La ricezione della suddetta documentazione costituirà conferma della avvenuta iscrizione con corrispondente invio di fattura e lezioni con cadenza giornaliera via email.
Per ricevere informazioni si prega di contattare il seguente recapito dal lunedì al sabato ore 9,00 – 19,00
3914145069